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[21-27] Modification du profil d'un compte prestataire - FAQ

[21-27] Modification du profil d'un compte prestataire - FAQ

Seul un profil prestataire maître est habilité à modifier le profil d’un compte prestataire.

Pour ce faire, le prestataire maître doit effectuer les actions suivantes :

  • Se connecter à Ma Démarche FSE+ ;

  • Cliquer sur l’onglet « Administration » puis sur l’onglet « Utilisateurs » ;

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  •     Accéder au détail du compte de l’utilisateur concerné ;

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  • Cliquer sur le bloc « Services, profils et droits associés » puis cliquer sur le bouton « Editer » 

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  • Utiliser la liste déroulante du champ « Profil utilisateur associé » pour modifier le profil du prestaire avant de valider.

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Remarque : il est également possible de procéder à la modification du profil en passant par le bloc Utilisateurs du service de l’établissement prestataire. La liste déroulante pour modifier le profil est visible au clic sur le bouton de modification (icône crayon).

Par la suite il est nécessaire de confirmer le choix du profil avant de sauvegarder.

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Pour modifier les autres informations du compte (nom, prénom, adresse email…), il est nécessaire de désactiver le compte existant, puis d’en créer un nouveau avec les bonnes informations.

 

Pour plus d’informations, vous pouvez vous référer aux FAQ suivantes :