MdFSE+ : Comment modifier l’adresse mail rattachée à un compte Porteur de projet sur MDFSE+ ? - FAQ

En cas de changement de l’adresse mail, actuellement, il est impossible de la modifier sur MDFSE+.

Un nouveau compte Porteur doit être créé avec l’adresse mail correcte sur MDFSE+ et sur EFP Connect.

• Dans le cas où le porteur est le seul compte Porteur de Projet de l’organisme

Si vous êtes Porteur de projet, vous pouvez créer un nouveau compte puis désactiver le compte contenant l’adresse mail erronée.

Si vous êtes Porteur de projet – Saisie des participants, nous vous invitons à vous rapprocher de votre gestionnaire afin de solliciter le support Ma Ligne FSE.

• Dans le cas où d’autres comptes Porteur de projet sont déjà créés dans l’organisme

Un compte Porteur de projet ayant accès à MDFSE+ peut créer un nouveau compte avec l’adresse mail correcte puis désactiver le compte contenant l’adresse mail erronée.

Vous devrez ensuite créer un compte sur EFP Connect.